巡檢員幫助失憶老人回家
發布時間:2024-12-30 文章來源:運營服務(wu)分公司 瀏(liu)覽量(liang):21
6月21日上(shang)午,巡(xun)檢員陸蓉婷在跟車巡(xun)檢時發現(xian)一名(ming)失憶的老(lao)年乘客(ke),在她和(he)駕(jia)駛員一同(tong)幫助(zhu)下,老(lao)人(ren)順利(li)與(yu)家人(ren)團聚。
上(shang)午(wu)10點53分,巡檢員陸(lu)(lu)蓉(rong)婷(ting)正在(zai)(zai)7路車上(shang)跟車巡檢時(shi),發現(xian)坐(zuo)在(zai)(zai)車廂后門(men)座椅上(shang)的(de)(de)一(yi)位八十多歲老(lao)人(ren)(ren)(ren)神態(tai)焦(jiao)急(ji),嘴里一(yi)直念叨(tao)著(zhu)(zhu)“在(zai)(zai)哪站下來(lai)(lai)著(zhu)(zhu)”。陸(lu)(lu)蓉(rong)婷(ting)見(jian)狀(zhuang)便走(zou)上(shang)前詢問情(qing)況(kuang),老(lao)人(ren)(ren)(ren)稱自己(ji)是(shi)想(xiang)出門(men)辦事的(de)(de),現(xian)在(zai)(zai)想(xiang)不起來(lai)(lai)要在(zai)(zai)哪站下、要去干什么了(le),因為(wei)出門(men)急(ji)也(ye)沒帶手機。陸(lu)(lu)蓉(rong)婷(ting)一(yi)邊安撫著(zhu)(zhu)老(lao)人(ren)(ren)(ren)情(qing)緒,一(yi)邊說(shuo)到:“老(lao)師傅,您別著(zhu)(zhu)急(ji),慢(man)慢(man)想(xiang)。”車輛到達副(fu)站宜悅街(jie)后,駕(jia)駛員也(ye)立即過(guo)來(lai)(lai)和陸(lu)(lu)蓉(rong)婷(ting)一(yi)同安撫老(lao)人(ren)(ren)(ren)、幫老(lao)人(ren)(ren)(ren)努力回憶。終于,老(lao)人(ren)(ren)(ren)從(cong)包里翻出了(le)一(yi)張帶有家(jia)人(ren)(ren)(ren)聯系方式的(de)(de)紙條,陸(lu)(lu)蓉(rong)婷(ting)馬上(shang)與老(lao)人(ren)(ren)(ren)家(jia)屬聯系,并(bing)約定好在(zai)(zai)應天大街(jie)站碰面。
在接到老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)后,老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)女(nv)兒(er)表示:“老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)患有(you)老(lao)(lao)年(nian)癡呆,上(shang)午(wu)獨自出門后走失,家里人(ren)(ren)(ren)都急的(de)(de)不行,要(yao)不是兩位同志的(de)(de)幫助(zhu),還不知道什么時候才能找回老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren),真(zhen)的(de)(de)是太感謝了(le)”。陸(lu)蓉(rong)婷(ting)叮(ding)囑家屬要(yao)看護好(hao)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren),可以準備(bei)些(xie)有(you)姓名和(he)聯系(xi)方式卡片(pian)放在老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)身上(shang),防止再次走失。在與老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)家屬短暫(zan)交談后,陸(lu)蓉(rong)婷(ting)又回到工(gong)作崗位上(shang)繼續巡(xun)檢工(gong)作。
(通(tong)訊員 袁春(chun)軍)