公交巡檢員的30分鐘,三次溫暖傳遞
發布(bu)時間:2025-02-08 文(wen)章來源:運營服務分公司 瀏(liu)覽量:39
1月9日(ri),7路公交車(che)上的巡檢員陳師(shi)傅,在短短30分鐘內,三次(ci)暖(nuan)心幫扶,用實際行動(dong)詮釋了“服務(wu)至上,關愛乘客”的職(zhi)業精神(shen),讓(rang)車(che)廂(xiang)內洋溢著溫暖(nuan)與感(gan)動(dong)。
第一(yi)幕:愛心助力,為老(lao)人排(pai)憂解(jie)難(nan)
上(shang)午9點(dian)45分(fen),隨著公交車緩(huan)緩(huan)駛入站(zhan)臺,一(yi)位手提重物(wu)、步履蹣跚的(de)老(lao)人艱難地(di)踏(ta)上(shang)車廂。陳師傅見狀,立即上(shang)前(qian),主(zhu)動接(jie)過老(lao)人手中的(de)包(bao)裹,還(huan)細心地(di)引導老(lao)人至車廂中部的(de)空位坐下。這一(yi)舉動不僅為老(lao)人提供了及時(shi)的(de)幫助,還(huan)有(you)效緩(huan)解了前(qian)門(men)區域的(de)擁擠狀況,確(que)保了乘客上(shang)下車的(de)順暢(chang)與(yu)安全(quan)。
第二幕:細心觀察,確保通道暢(chang)通無阻
9點59分左(zuo)右,隨著乘客的不斷增加(jia),車(che)廂(xiang)內逐漸變得擁擠。此時,巡檢員陳師傅敏(min)銳(rui)地發現一位乘客攜(xie)帶(dai)的2個包(bao)(bao)裹(guo)(guo)站在前(qian)門處,影(ying)響了其他乘客的通(tong)行。他迅速(su)上前(qian),禮貌地協助(zhu)該乘客將包(bao)(bao)裹(guo)(guo)提(ti)至(zhi)車(che)廂(xiang),既(ji)確(que)保了通(tong)道的暢通(tong),又避免了因(yin)擁擠可能造成(cheng)的安全隱(yin)患。
第(di)三幕(mu):溫情守護,為老人找到(dao)安(an)心(xin)之所
10點(dian)07分正當(dang)陳師傅以為(wei)可以稍作(zuo)休(xiu)息(xi)時,又(you)一(yi)位推著小型手推車的老人(ren)(ren)出現在(zai)了前門(men)。面對沉重的物(wu)品,擁擠的車廂,老人(ren)(ren)顯得有些無助(zhu)。陳師傅見狀,再次毫不(bu)猶豫地(di)上(shang)前,不(bu)僅幫助(zhu)老人(ren)(ren)將手推車安全提上(shang)車,還細(xi)心地(di)在(zai)車廂內尋(xun)找(zhao)空位,最終將老人(ren)(ren)安排(pai)在(zai)了靠近(jin)車門(men)且便于(yu)下車的座(zuo)位上(shang)。整(zheng)個過程中,陳師傅的耐心與(yu)細(xi)心,讓老人(ren)(ren)感受到了如(ru)家人(ren)(ren)般的溫暖與(yu)關懷(huai)。
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通訊員 路悅