2月5日，八(ba)旬(xun)的(de)趙老先生(sheng)作為一(yi)(yi)群(qun)“百水芊(qian)城(cheng)”老年乘客(ke)的(de)代(dai)表(biao)(biao)，專程(cheng)來(lai)到南(nan)京公交集團(tuan)第二客(ke)運分公司汽車五隊的(de)中花(hua)崗總(zong)站，將(jiang)一(yi)(yi)封手(shou)寫表(biao)(biao)揚信(xin)遞到車隊工(gong)作人員手(shou)中，字(zi)里行(xing)間飽含了對(dui)142路公交駕駛員姚慶潮(chao)暖心服(fu)務的(de)認(ren)可和贊揚。

據了(le)解，趙老先生(sheng)和周圍很(hen)多(duo)老鄰居(ju)都(dou)坐(zuo)過姚(yao)(yao)師傅(fu)駕駛(shi)(shi)的(de)142路公交車(che)，一路上(shang)無論是起步停(ting)車(che)還(huan)(huan)是靠站停(ting)車(che)，他都(dou)會(hui)(hui)反復(fu)的(de)叮囑老人們(men)坐(zuo)好(hao)，有急轉彎時還(huan)(huan)提前打招呼(hu)。“我(wo)們(men)要感謝他這份長久不消退的(de)工作熱情(qing)和耐性(xing)！”趙老先生(sheng)還(huan)(huan)呼(hu)吁(yu)，請相關部門一定要多(duo)鼓(gu)勵(li)和表(biao)揚(yang)像姚(yao)(yao)師傅(fu)這樣認真服務(wu)的(de)駕駛(shi)(shi)員。面對老人們(men)的(de)來信，駕駛(shi)(shi)員姚(yao)(yao)師傅(fu)表(biao)示：“我(wo)只(zhi)是做了(le)應該做的(de)事，沒想(xiang)到他們(men)會(hui)(hui)記在心(xin)里，還(huan)(huan)特意(yi)寫了(le)一封(feng)表(biao)揚(yang)信。我(wo)會(hui)(hui)繼續立(li)足崗位實(shi)際，為市民乘客開好(hao)車(che)、服務(wu)好(hao)。”    

表(biao)揚信中提及的(de)(de)這位駕駛(shi)員(yuan)(yuan)姚(yao)慶潮(chao)，是南京(jing)公(gong)(gong)交集(ji)團(tuan)142路的(de)(de)一位駕駛(shi)員(yuan)(yuan)。自2016年進入公(gong)(gong)交以來，姚(yao)師傅長期幫(bang)扶老(lao)年乘(cheng)客(ke)而多次獲得表(biao)揚，他不僅僅細心周到的(de)(de)做(zuo)好了自己的(de)(de)運營服(fu)務(wu)工作，還經常提醒組員(yuan)(yuan)和同事(shi)去做(zuo)好“途(tu)中”的(de)(de)每個細節，讓(rang)乘(cheng)客(ke)在(zai)乘(cheng)車過(guo)程中更(geng)加的(de)(de)舒適，讓(rang)駕乘(cheng)之間(jian)都可以有滿滿的(de)(de)“幸福感”。

事(shi)后，趙老先生(sheng)還讓兒子(zi)撥打(da)了(le)市(shi)政(zheng)服務(wu)熱線“12345”，再次點贊姚師傅長期以來的(de)暖(nuan)心服務(wu)，并表示(shi)社會上(shang)尊老愛幼(you)的(de)氛圍明顯更濃了(le)，尤(you)其是公交車上(shang)，也讓更多的(de)外地來寧乘客(ke)感受到南京(jing)是一(yi)個特別‘溫(wen)暖(nuan)’的(de)城市(shi)。

張亮  陳璟