1月26日晚上(shang)8點55左右，19路駕駛員姬明(ming)志駕駛6357車到(dao)(dao)達育才公(gong)寓站點，他(ta)正準備出站時，前方一對母(mu)女(nv)登上(shang)了(le)他(ta)的車并(bing)送上(shang)一個筆記本(ben)電(dian)腦，母(mu)女(nv)二人表示這是(shi)自(zi)己父(fu)親乘坐19路時撿到(dao)(dao)并(bing)帶回家(jia)(jia)的，因父(fu)親頭腦不大清楚(chu)，家(jia)(jia)人發現后便趕忙拿著電(dian)腦來等19路公(gong)交車，希(xi)望(wang)公(gong)交車隊(dui)可以找到(dao)(dao)失(shi)主歸(gui)還。姬明(ming)志在了(le)解(jie)情況后，對他(ta)們(men)表示了(le)感謝(xie)，并(bing)告(gao)訴(su)母(mu)女(nv)二人如果有失(shi)主找到(dao)(dao)你(ni)們(men)，可以回復對方筆記本(ben)電(dian)話現在南(nan)京公(gong)交19路駕駛員姬明(ming)志手中，請你(ni)們(men)記錄車號，并(bing)告(gao)知對方我會在返(fan)回車隊(dui)后上(shang)交該電(dian)腦。

晚上(shang)22點左右(you)，駕駛(shi)員(yuan)姬明(ming)志到達南京南站，因為值班(ban)管理(li)人員(yuan)已(yi)經下班(ban)了，他隨后(hou)與運營管理(li)員(yuan)匯報了情(qing)況(kuang)，筆記本電腦先(xian)由自己保管，第二天上(shang)班(ban)時再上(shang)交(jiao)車隊(dui)。

1月(yue)27日(ri)中(zhong)午，姬明志把筆(bi)記本電(dian)腦(nao)上交到車隊，車隊管理崔(cui)楊和(he)王(wang)強在電(dian)腦(nao)包里找不到聯系人(ren)的電(dian)話，電(dian)腦(nao)設有(you)密碼，公交車隊只能暫時保管并等(deng)失主前來找尋。

而這一(yi)等就是(shi)(shi)13天(tian)，一(yi)直到(dao)2月5日(ri)早上(shang)9點，失主魯(lu)(lu)女(nv)士才撥打(da)了(le)公(gong)交(jiao)服務熱線(xian)96155轉(zhuan)而聯(lian)系上(shang)了(le)車(che)隊(dui)辦(ban)公(gong)室(shi)電(dian)(dian)話，并在電(dian)(dian)話中詢(xun)問(wen)有(you)沒有(you)撿到(dao)一(yi)臺筆(bi)記(ji)本電(dian)(dian)腦(nao)(nao)。當得知(zhi)電(dian)(dian)腦(nao)(nao)已(yi)被(bei)車(che)隊(dui)保(bao)管了(le)13天(tian)時，魯(lu)(lu)女(nv)士非常感(gan)動。10點左右，魯(lu)(lu)女(nv)士來車(che)隊(dui)辦(ban)公(gong)室(shi)，從管理(li)人員(yuan)手(shou)中接過了(le)自(zi)己失而復得的(de)筆(bi)記(ji)本電(dian)(dian)腦(nao)(nao)，激動地連連道謝(xie)(xie)：“非常感(gan)謝(xie)(xie)公(gong)交(jiao)車(che)隊(dui)的(de)暖(nuan)心幫助和耐心保(bao)管，要是(shi)(shi)沒有(you)你們，我今天(tian)上(shang)班(ban)都不知(zhi)道要怎(zen)么辦(ban)了(le)。”

經(jing)(jing)了(le)(le)解后(hou)得知(zhi)，魯女士(shi)(shi)1月(yue)24日晚(wan)上乘坐(zuo)19路公(gong)交(jiao)(jiao)車，不慎在(zai)(zai)下車時把(ba)電(dian)腦(nao)遺失在(zai)(zai)了(le)(le)車內(nei)。因(yin)為臨近(jin)過年，魯女士(shi)(shi)回家后(hou)并(bing)沒(mei)(mei)用(yong)電(dian)腦(nao)，過了(le)(le)幾天(tian)要用(yong)電(dian)腦(nao)時才發現找不到(dao)了(le)(le)。她把(ba)這幾天(tian)去過的(de)地方和小區物業都(dou)找尋了(le)(le)一(yi)遍并(bing)調取監控，但(dan)都(dou)沒(mei)(mei)有找到(dao)。魯女士(shi)(shi)最后(hou)想到(dao)了(le)(le)當時回家時曾經(jing)(jing)乘坐(zuo)過19路公(gong)交(jiao)(jiao)車，便在(zai)(zai)上班(ban)第(di)一(yi)天(tian)抱著(zhu)試(shi)(shi)試(shi)(shi)的(de)心態打來電(dian)話詢問，沒(mei)(mei)想到(dao)還(huan)真的(de)在(zai)(zai)這邊。隨后(hou)，魯女士(shi)(shi)撥打了(le)(le)12345熱線電(dian)話，對南京公(gong)交(jiao)(jiao)第(di)四(si)客運分(fen)公(gong)司汽車一(yi)隊19路駕(jia)駛員姬明志進行了(le)(le)表揚。