超長春節假(jia)期，古都南京滿城(cheng)張燈結彩，以極(ji)美之顏、開放之姿(zi)，迎接(jie)八方(fang)來客(ke)(ke)(ke)。南京公交充(chong)分發(fa)揮(hui)城(cheng)市(shi)客(ke)(ke)(ke)運(yun)協同、接(jie)駁(bo)運(yun)輸保障服務優勢，按(an)照“充(chong)足安排(pai)、按(an)需(xu)啟(qi)動、響應迅速、應急有備(bei)”的原則統籌調(diao)配運(yun)力，以“站(zhan)靠站(zhan)”接(jie)駁(bo)、“點(dian)對點(dian)”護航(hang)、“心貼心”陪(pei)伴，強化品質(zhi)出(chu)行保障服務，全力保障為游客(ke)(ke)(ke)創造(zao)良好的出(chu)行體驗。

在這(zhe)個(ge)春節“超(chao)長(chang)(chang)假期”，南京公(gong)交共(gong)計出車(che)3.51萬(wan)(wan)輛，運(yun)營里(li)(li)程559.73萬(wan)(wan)公(gong)里(li)(li)，運(yun)營車(che)次31.63萬(wan)(wan)車(che)次，運(yun)送乘客近600萬(wan)(wan)人次，同(tong)比(bi)2023年增長(chang)(chang)50.72%。輪渡寧浦、燕八兩條航線運(yun)營里(li)(li)程1495公(gong)里(li)(li)，安全航行528航次，運(yun)送乘客7.32萬(wan)(wan)人次，同(tong)比(bi)2023年增長(chang)(chang)206.56%。

現代電車(che)河(he)西、麒(qi)麟兩條線共計(ji)運(yun)(yun)營2048車(che)次，安全運(yun)(yun)送乘客4萬(wan)人(ren)次，同比(bi)2023年增(zeng)長15%。公共自行(xing)車(che)1454個站(zhan)點(dian)為(wei)市(shi)民提供了13.13萬(wan)人(ren)次,騎(qi)行(xing)服務日均騎(qi)行(xing)量(liang)1.64萬(wan)人(ren)次。

“站靠站”接駁，高效配置運力，為市民公共出行兜好底

面對如織的客流，南京公交加強與交通、交管部門的溝通，準確研判春節假期旅游客流特點，強化熱點景區疏導管控，助力公交出行與旅游融合發展。在客流密集的南京站、南京南站、碼頭等各大交通樞紐安排充足運力，加密班次，縮短發車間隔時間，做好集中到站客流疏散工作。

20路是連接市區與鐘山風景區的一條常規線路，在這春節里的熱度也非常高漲。據統計，春節假期期間，20路日均運送乘客人次同比2023年增長199.34%！

在夫子廟-秦淮風光帶周邊(bian)運(yun)營的35條線路，每日(ri)投入700余輛車參與保(bao)障運(yun)營。據(ju)統計春(chun)節假期，共運(yun)送乘(cheng)客(ke)(ke)145.85萬人(ren)次(ci)，日(ri)均(jun)運(yun)送18.23萬人(ren)次(ci)，單日(ri)客(ke)(ke)流高峰出(chu)現(xian)在2月13日(ri)（正月初四），當日(ri)客(ke)(ke)流達20.33萬人(ren)次(ci)。

“點對點”護航，定制旅游專線，給市民假期出游增便利

春節(jie)期間，南京(jing)公交開行了B16鐘山風(feng)景(jing)線(xian)、B17玄武文旅線(xian)、B18長江觀光線(xian)、B19城南記憶線(xian)4條假(jia)日(ri)旅游線(xian)，節(jie)期以來，共運送乘客6.1萬人(ren)(ren)次(ci)。其中的(de)熱門線(xian)路“B16鐘山風(feng)景(jing)線(xian)”，從假(jia)期第一(yi)天的(de)137趟次(ci)，增加到(dao)最(zui)高(gao)一(yi)天328趟次(ci)，單日(ri)客流也從假(jia)期第一(yi)天的(de)2000多人(ren)(ren)次(ci)，上升(sheng)到(dao)最(zui)高(gao)一(yi)天1萬余人(ren)(ren)次(ci)。

鐘山(shan)風景區是南京(jing)節假(jia)日旅游(you)(you)(you)的“頂(ding)流”。南京(jing)公(gong)交適時增加(jia)(jia)了管理人員和志(zhi)愿者，對景區游(you)(you)(you)客(ke)進(jin)行疏(shu)導。同(tong)時增加(jia)(jia)了靈谷寺至孝陵衛地鐵站的短(duan)駁運行，方便市民出游(you)(you)(you)。

南京公交(jiao)專門(men)定制(zhi)牛首(shou)山、金陵小城旅游(you)專線，串(chuan)聯起風景(jing)名勝區、繁華(hua)商圈、喧(xuan)鬧夜市、大型活動場(chang)(chang)所，形成覆蓋主(zhu)要(yao)景(jing)區景(jing)點(dian)、文博場(chang)(chang)館、購物商圈的公共出行(xing)網絡，助力市民乘客全方位享受“美(mei)景(jing)+文化+旅游(you)+消(xiao)費”之(zhi)旅。

“心貼心”陪伴，全程暖心服務，讓市民游玩體驗更美好

春節期間，南(nan)京公交(jiao)(jiao)人放(fang)棄和家(jia)人團圓的時光(guang)，堅守崗(gang)位，在交(jiao)(jiao)通場(chang)站(zhan)、商業街(jie)區，一線從業人員用(yong)心(xin)服務(wu)，保(bao)障市(shi)民安全出行更安心(xin)、更順(shun)暢。500多名(ming)公交(jiao)(jiao)“580”我幫您志愿者凌晨到崗(gang)、現場(chang)管(guan)理持續至深夜(ye)，做好文明導乘服務(wu)，為(wei)游(you)客導覽南(nan)京風光(guang)、民俗(su)風情、美食佳肴等，邀請各地游(you)客向家(jia)鄉親(qin)朋推薦南(nan)京。

加大(da)重(zhong)點群(qun)(qun)體(ti)關心關愛(ai)，積極為(wei)“老幼(you)病殘孕(yun)”等重(zhong)點群(qun)(qun)體(ti)提供候車(che)引導(dao)、行(xing)李搬運(yun)、無障礙、專用通道等溫馨服務。乘(cheng)務巡(xun)檢支隊巡(xun)檢員在(zai)南京(jing)市區70條重(zhong)點公交線(xian)路和24個重(zhong)點站臺開展跟車(che)巡(xun)檢和值班值守，疏(shu)導(dao)乘(cheng)客安全乘(cheng)車(che)。

現代(dai)電(dian)車公司密切(qie)關注商(shang)業區(qu)、醫院(yuan)和景點(dian)客(ke)流，例如麒麟線馬群、北灣營(ying)、河西線奧(ao)體中心、元(yuan)通、河西兒童醫院(yuan)等，根據客(ke)流情況及時調整運營(ying)，強化現場管控。并且(qie)重視車容車貌，站(zhan)容站(zhan)貌，做好現場秩序維(wei)護，確保有序出(chu)行。

公(gong)(gong)共自(zi)行(xing)車(che)公(gong)(gong)司(si)為保障春節期間站(zhan)點(dian)能夠安全、穩定運用(yong)，公(gong)(gong)司(si)合理(li)安排員工(gong)進行(xing)站(zhan)點(dian)值守，及(ji)時更(geng)換電(dian)瓶、擦拭車(che)輛，全力以赴保障春節用(yong)車(che)。

保(bao)修公司黨員帶頭(tou)組(zu)建維修隊伍，共修復自行車(che)(che)665輛、廣(guang)告燈箱11處(chu)共25個，保(bao)證公共自行車(che)(che)順利運營。

輪渡公司嚴格落實(shi)安全生產責任(ren)制，切實(shi)增強航線風(feng)險防范意識(shi)。客運航線強化現場管理(li)力度，認真落實(shi)值班值守，確保(bao)乘客來的(de)開(kai)心，坐的(de)安心。

節日我在(zai)崗(gang)，守護不打烊。南京公交駕駛員(yuan)、站務員(yuan)、修理工、車隊管(guan)理等7200余人堅守崗(gang)位，舍“小家”為(wei)“大家”，為(wei)市(shi)民游客朋友們保(bao)駕護航！